Какие способы доставки существуют?
Мы предлагаем два варианта доставки:
1. Курьерская доставка по Петропавловску-Камчатскому (курьер доставит товар по указанному адресу).
2. Отправка почтой по России. Мы дополнительно упакуем чай, чтобы он не повредился при пересылке и направим на указанный вами адрес.
Доставка за пределы России возможна, но ее стоимость рассчитывается индивидуально. Направьте запрос на наш эл. адрес kamchatetnotur@mail.ru
или позвоните по телефону +7 (914) 627-20-82 с 01.00 до 13.00 по Московскому времени.
1. Курьерская доставка по Петропавловску-Камчатскому (курьер доставит товар по указанному адресу).
2. Отправка почтой по России. Мы дополнительно упакуем чай, чтобы он не повредился при пересылке и направим на указанный вами адрес.
Доставка за пределы России возможна, но ее стоимость рассчитывается индивидуально. Направьте запрос на наш эл. адрес kamchatetnotur@mail.ru
или позвоните по телефону +7 (914) 627-20-82 с 01.00 до 13.00 по Московскому времени.
Как проходит процесс покупки?
Для покупки товара из каталога магазина необходимо выбрать понравившиеся товары, нажать на кнопку "купить", затем перейти в корзину, указать необходимую для осуществления доставки информацию и оплатить товар.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Оплата банковской картой
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
МИР
VISA
Mastercard Worldwide
Соглашение об использовании персональных данных
Положение возврате и обмене Товара
Положение возврате и обмене Товара
Все термины, используемые в настоящем Соглашении, определяются в соответствии с Условиями использования сайта kamchatka-tea.ru
Иные нижеприведенные термины имеют следующие определения:
Администрация – лицо осуществляющие руководство интернет-сайтом в соответствии с Условиями использования сайта.
Акцепт Соглашения – полное и безоговорочное принятие всех условий.
Персональные данные – информация, внесенная Пользователем (субъектом персональных данных) на Сайт и относящаяся прямо или косвенно к данному Пользователю.
Пользователь – любое лицо, использующее информацию размещенную на Сайте.
Сайт – интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу kamchatka-tea.ru
Настоящее Соглашение является общедоступным документом и составлено на основании требований законодательства Российской Федерации и действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
Положение возврате и обмене Товара
1. Общие положения
1.1. Возврат или обмен Товара, а также возврат денежных средств осуществляется в пункте самовывоза по месту получения Товара, в соответствии с порядком и сроками, указанными в настоящем Соглашении.
1.2. Для осуществления возврата или обмена Товара Вам необходимо направить соответствующее обращение по адресу kamchatetnotur@mail.ru. Рассмотрение заявления производится в течение 7 календарных дней с момента его получения.
1.3. Все вопросы по возврату или обмену Товара Вы можете задать по адресу kamchatetnotur@mail.ru.
2. Возврат Товара надлежащего качества
2.1. Вы вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней, не считая дня передачи Вам Товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара на Сайте производителя.
2.2. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, за исключением расходов на доставку Товара, будет осуществлен не позднее чем через 10 календарных дней с даты Вашего обращения.
3. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества
3.1. Вы вправе вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный не позднее 20 календарных дней со дня получения Вами Товара.
3.2. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества будет осуществлен не позднее чем через 10 календарных дней с даты Вашего обращения.
3.3. Вы можете обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный. В случае отсутствия аналогичного Товара, возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, осуществляется не позднее 10 дней с даты Вашего обращения.
Иные нижеприведенные термины имеют следующие определения:
Администрация – лицо осуществляющие руководство интернет-сайтом в соответствии с Условиями использования сайта.
Акцепт Соглашения – полное и безоговорочное принятие всех условий.
Персональные данные – информация, внесенная Пользователем (субъектом персональных данных) на Сайт и относящаяся прямо или косвенно к данному Пользователю.
Пользователь – любое лицо, использующее информацию размещенную на Сайте.
Сайт – интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу kamchatka-tea.ru
Настоящее Соглашение является общедоступным документом и составлено на основании требований законодательства Российской Федерации и действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
- Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией, предметом которого является предоставление Администрацией Пользователю доступа к использованию Сайта и его функционала.
- Регистрация Пользователя на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет Регистрации на Сайте. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе.
- Пользователь несет ответственность за достоверность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее свободу от претензий третьих лиц.
- Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Администрации и их обработку Администрацией действует до момента прекращения деятельности Администрации либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Администрации и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Администрацией на основании законодательства Российской Федерации.
- Пользователь предоставляет Администрации согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о своих фамилии, имени, отчестве, дате и месте рождения, адресе, семейном, социальном, имущественном положении, образовании, профессии, доходах, месте работы, а также иной информации личного характера, которую Администрация может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
- Раскрытие предоставленной Пользователем информации производится в соответствии с законодательством Российской Федерации по требованию компетентных органов и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
- Настоящее соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Пользователь самостоятельно проверяет условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения.
Положение возврате и обмене Товара
1. Общие положения
1.1. Возврат или обмен Товара, а также возврат денежных средств осуществляется в пункте самовывоза по месту получения Товара, в соответствии с порядком и сроками, указанными в настоящем Соглашении.
1.2. Для осуществления возврата или обмена Товара Вам необходимо направить соответствующее обращение по адресу kamchatetnotur@mail.ru. Рассмотрение заявления производится в течение 7 календарных дней с момента его получения.
1.3. Все вопросы по возврату или обмену Товара Вы можете задать по адресу kamchatetnotur@mail.ru.
2. Возврат Товара надлежащего качества
2.1. Вы вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней, не считая дня передачи Вам Товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки данного Товара на Сайте производителя.
2.2. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, за исключением расходов на доставку Товара, будет осуществлен не позднее чем через 10 календарных дней с даты Вашего обращения.
3. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества
3.1. Вы вправе вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный не позднее 20 календарных дней со дня получения Вами Товара.
3.2. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества будет осуществлен не позднее чем через 10 календарных дней с даты Вашего обращения.
3.3. Вы можете обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный. В случае отсутствия аналогичного Товара, возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, осуществляется не позднее 10 дней с даты Вашего обращения.
kamchatetnotur@mail.ru
+7 (914) 627-20-82
+ 7 914 990-85-65
+7 (914) 627-20-82
+ 7 914 990-85-65